Kuinka aloitan pelaamisen?

Aloittaaksesi pelaamisen sinun täytyy ladata ilmainen ohjelmistomme ja rekisteröityä palveluun. Kun olet ladannut ja asentanut ohjelmiston voit käynnistää ohjelman ja tutustua pelivalikoimaan ja seurata vaikkapa oikeita rahapelejä jopa ennen kuin olet rekisteröitynyt asiakkaaksemme. Voit rekisteröityä palveluumme myös ohjelmiston File Menun kautta joka löytyy aulasta.

Voivatko kaikki pelata Pokerihuone:ssa?

Voidaksesi pelata sinun täytyy olla 18 vuotta täyttänyt. Valitettavasti emme voi hyväksyä asiakkaita Virosta ja Maltalta.

Voinko pelata oikealla rahalla?

Kyllä, voit pelata joko oikealla tai ns. leikkirahalla meidän FunMoney pöydissä.

Voinko avata useamman kuin yhden tilin ?

Ei, jokaiselle pelaajalle sallitaan vain yksi pelitili.

Voiko vaimoni ja minä hyödyntää samaa talletusbonusta ?

Ei, talletus/aloitusbonus on tarkoitettu käytettäväksi vain kerran per talous.

Kuinkas luotettavuus ?

Meidän tärkein tehtävä on tarjota sinulle rehelliset ja luotettavat pelit.

Pokerihuone on käyttänyt paljon aikaa ja rahaa varmistaakseen pelien satunnaisuuden. Käytetyt algoritmit ovat korkeinta mahdollista laatua ja takaavat pelien satunnaisuuden. Pokerihuone ei osallistu itse peleihin sillä meidän tehtävä on tarjota sinulle paikka jossa voit pelata turvallisesti.

Useat pokerin pelaajat ovat huolissaan siitä, että pelaajat voisivat mahdollisesti pelata yhteen. Me teemme kaikkemme estääksemme tällaiset toimet ja kaikki valitukset otetaan huomioon ja tutkitaan erittäin huolellisesti jotta pystymme tarjoamaan reilun pelin kaikille pelaajille.

Varaamme oikeuden käydä läpi pelaajien pelihistoriaa ja lukea myös muiden osallisten kädet jos löytyy näyttöä yhteenpelaamisesta.

Mistä saan tietoa peleistä ja pelien säännöistä ?

Suosittelemme, että kaikki pelaajamme lukisivat pelisääntömme. Helpoin tapa päästä sinuiksi ohjelmistomme kanssa on tutustua peliesittelyymme. 

Kuinka liityn peliin?

Aulasta näet pelipöydät ja kun klikkaat pöydän kohdalta näet pöydässä olevat pelaajat ja heidän pelimerkkien määrät. Kun löydät haluamasi pöydän, pääset sinne tupla-klikkaamalla pöytää tai valitsemalla pöydän painikkeen aulan alareunassa. jos pöytä on täynnä voit liittyä odotuslistalle(Waitinglist).

Jos turnausikkuna ei avaudu, kuinka pääsen turnaukseen?

Jollet pääse haluamaasi turnaukseen, syynä on todennäköisesti Internet-yhteytesi katkeaminen palvelimeemme. Voit jatkaa turnausta käynnistämällä ohjelman uudelleen. Sen jälkeen sinut palautetaan automaattisesti pelipöytään.

Jollei sinua palauteta automaattisesti pöytään, kirjoita muistiin mahdollinen virhesanoma ja lähetä se tekniselle tuellemme.

Kuinka uusi peli alkaa?

Heti kun pöydässä istuu väh. 2 aktiivista pelaajaa(pelaajat jotka ovat merkattu 'away' lasketaan ei-aktiivisiksi), alkaa peli 30 sekunnissa.

Voinko pelata useampaa pöytää yhtäaikaisesti ?

Kyllä, tämä on mahdollista, mutta koska ohjelmisto on aika vaativa tämä ei välttämättä ole mahdollista kaikilla tietokoneilla. Usean pöydän pelaaminen on suositeltavaa vain kokeneille pelaajille jotka eivät aiheuta viivästelyä muille pelaajille. 

Voinko vaihtaa paikkaa pelipöydässä ?

Ainoa tapa on poistua pöydästä ja palata sitten uudelleen ns. uutena pelaajana eli et voi välttämättä liittyä peliin mukaan välittömästi.

Voinko tarkastella aikaisemmin pelaamiani käsiä ?

Kyllä, voit tarkastella käsihistoriaa tiettyjen pottien osalta tai viimeisimpien käsien osalta. Voit etsiä tiettyä pelattua kättä Cashierin kautta.

Voinko muuttaa salasanaa tai pelaajatunnustani ?

Voit milloin tahansa salasanaasi ja muitakin tietojasi. Valitset vain "Your Details" aulan menusta ja teet muutoksesi "Cashier" osiossa.

Perus sääntönä on, että emme salli pelaaja eli käyttäjätunnuksen muuttamista. Osa pokerin hauskuudesta ja hienoudesta tulee juuri siitä, että opit tuntemaan toisia pelaajia ja heidän pelitapojaan. Vain erityistapauksissa voimme harkita pelaajatunnuksen muuttamista. Jos haluat tehdä muutoksen pyydämme sinua lähettämään meille sähköpostia osoitteeseen support@pokerihuone.com  Laita mukaan selvitys siitä miksi sinun tulisi saada vaihtaa pelaajatunnuksesi.

Mitä on rake?

Rake on raha jonka Pokerihuone veloittaa pelaajiltaan tarjoamastaan palvelusta. Rake vähennetään poteista. Tämän hetkisen veloituksen voit tarkistaa Pokerisäännöt. Hupipeleistä ei veloiteta rakea. 

No Limit, Pot Limit, ½Pot Limit, Spread Limit ja Fixed Limit
€0.01 per €0.20 joka rajoitettu seuraavasti: €0.75 2 pelaajalla, €2.00 3 pelaajalla ja €3.00 4-10 pelaajalla. Potit €0.20 ja €0.39 väliltä rake on €0.02.

Mitä ovat VIP-pisteet ja kuinka käytän niitä ?

Pokerihuone käyttää painotettua “ contributed rake”- järjestelmää. Yksi VIP-piste myönnetään jokaista €0.50 tuotettua rakea kohden. Kun pelaaja panostaa rahaa potiin hän myös tuottaa rakea. VIP-pisteiden määrä jakoa kohden perustuu pelaajan panostamisesta pottiin ja sen myötä hänen tuottamastaan rakesta. Mikäli pelaaja tuottaa rakea potista vähemmän kuin €0.50,  myönnetään pelaajalle tällöin yhden VIP-pisteen murto-osia. Suurin mahdollinen rake kustakin potista on €3 ja pelaaja voi maksimissaan ansaita 3 VIP-pistettä jakoa kohden. Pelaajat jotka eivät panosta potiiin rahaa eivät ansaitse VIP-pisteitä

Esimerkki:

Peli: Texas Holdem €1/2 No Limit

Pelaajat: 6

Pelaaja A panostaa €1 (small blind) potiin
Pelaaja B panostaa €2 (big blind) potiin
Pelaaja C panostaa €40 potiin
Pelaaja D panostaa €40 potiin
Pelaaja E luopuu kädestä
Pelaaja F uopuu kädestä

Potin kokonaisuuruus on 83€ ja rake on 3€.

VIP-pisteitä myönnetään myös turnauksiin osallistumisista. Mikäli osallistutte aikataulunmukaiseen useamman pöydän turnaukseen tai Sit&Go-turnaukseen, ansaitsette 1 VIP-pisteen jokaista €0.50 kohden turnauksen osallistumismaksussa.

VIP-pisteitä ei myönnetä mikäli olette käyttäneet VIP-pisteitä maksaaksenne kyseisen turnauksen osallistumismaksun.

Kuinka voin käyttää VIP-pisteitä?

VIP-pisteitä voidaan käyttää turnausten osallistumismaksuina. VIP-pisteitä voi käyttää myös erilaisissa aktiivisille pelaajille suunnatuissa kampanjoissa. Teillä on jokaiselle 30 päivälle varattu yksi ilmainen kotiutus. Tiheämpään tahtiin tehdyistä kotiutuksista teiltä veloitetaan €10 tai 100 VIP-pistettä.

Kuinka talletan rahaa pelitililleni ?

Meille voit tallettaa rahaa monella eri tavalla. Nopein tapa on käyttää luottokorttia tai NETelleriä. Lisää tietoa saat osiosta Raha-asiat.

Koituuko luottokortilla tallettamisesta kuluja?

Tarjouksena sinulle Pokerihuone kattaa kaikki talletuksesta koituvat kulut. Varaamme oikeuden muutoksiin sillä rahansiirroista koituvat kulut ovat iso kuluerä toiminnassamme. 

Kuinka nostan rahaa Pokerihuone tililtäni ?

Tarjoamme sinulle useita tapoja nostaa varojasi pelitililtä. Voimme tehdä palautuksen luottokortillesi, lähettää rahat pankkitilillesi tai esim. maksaa rahat NETeller tilillesi. Katso lisää osiosta Raha-asiat.

Mitä tapahtuu jos yhteys katkeaa ?

Kuten tiedämme internet ei ole täydellinen. Aika ajoin pelaajan yhteys katkeaa, johtuen monista eri syistä. Jos yhteytesi katkeaa ohjelmisto automaattisesti yrittää yhdistää sinut uudelleen ja palauttaa sinut pelipöytään. Yleensä katkos on lyhyt ja kerkeät ajoissa takaisin pöytään.

Mitäs jos minulla on peli kesken ja en kerkeä ajoissa vastaamaan ?

Jos sinulla ei ole rahaa pelissä ja et vastaa ajoissa sinun kätesi katsotaan luovutetuksi. Jos taasen sinulla on rahaa pelissä sinun katsotaan olevan ns. All-In tietyissä tapauksissa (käytössä ainoastaan Fixed Limit – peleissä). Kaikille pelaajille myönnetään tietty määrä näitä "keinotekoisia" All-In tapahtumia 24 tunnin sisällä.

Hupipeleissä kätesi katsotaan aina luovuttaneen.

Yht'äkkiä en voi toimia pelipöydässä, missä vika ?

Todennäköisesti olet saanut muualta ns. huomatus/dialogi boxin joka odottaa vastausta. Pienennä peli-ikkuna ja vastattua/suljettuasi dialogin palaa takaisin pöytään ja homma toimii taas normaalisti.

Miksi en saa yhteyttä palvelimeen?

Voi olla, että palomuurisi aiheuttaa tämän ongelman. Pokeriohjelma käyttää portteja 12001 ja 443,  TCP/ UDP. Tarkista palomuurisi asetuksista, että nämä edellä mainitut kaksi porttia ovat avoimina ja pokeriohjelma pääsee ottamaan yhteyttä palvelimiin.

Voinko pelata tietokoneellani?

Web-sivusto
Tuetut selaimet
Windows - Internet Explorer 6 ja uudemmat.
Windows - Mozilla Firefox 1.X
Windows – Opera 7.54 ja uudemmat
Mac - Safari 2.0 ja uudemmat.
Mac - Mozilla Firefox 1.X

Selainvaatimukset
JavaScript ja evästeet käytössä
Java asennettu ja käytössä kasinopelien pelaamiseksi
Flash-laajennus asennettu kasinopelien pelaamiseksi ja Pokerikoulun katselua varten.

Tuleeko minun sallia evästeet?

Kyllä. Voidaksemme erottaa sinut muista sisään kirjautuneista pelaajista me käytämme evästettä joka on tallennettu selaimeesi Pokerihuone:lla viettämäsi pelisession ajaksi.